Stripe Tote

-------------------------------------------------

VỀ CAMELIA BRAND® 

• Với thông điệp "More than Simplicity", Camelia dành trọn tâm huyết để làm ra các sản phẩm của mình. Không chỉ là sự đơn giản ở thiết kế bên ngoài giúp cho người dùng luôn cảm thấy dễ dàng trong cách phối đồ, mà còn là sự chăm chút tỉ mỉ để mỗi sản phẩm đều thể hiện sự tinh gọn, tạo ra sự tiện lợi và ngăn nắp cho người sử dụng. 

VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH - BẢO HÀNH TRỌN ĐỜI

 • Các sản phẩm của Camelia Brand được bảo hành TRỌN ĐỜI đối với những lỗi từ nhà sản xuất

 • Trong 07 ngày đầu tiên kể từ khi nhận hàng, Camelia hỗ trợ đổi hàng 01 lần (ngang hoặc hơn giá trị đã mua, nếu chọn sản phẩm thấp hơn sẽ không hoàn chênh lệch) dành cho những sản phẩm còn nguyên hộp, chưa bóc seal, chưa sử dụng và có giữ lại hoá đơn mua hàng tại Camelia.

 • Camelia hỗ trợ bảo hành miễn phí với những lỗi người dùng như: đứt dây quai, bung đường chỉ, dây kéo lỏng với các dòng sản phẩm balo và ví. 

VỀ HÌNH ẢNH MÀU SẮC SẢN PHẨM

• Do màn hình và điều kiện ánh sáng khác nhau, màu sắc thực tế của sản phẩm có thể chênh lệch khoảng 3-5%. Khách hàng có thể liên hệ qua khung chat để nhân viên chăm sóc khách hàng tư vấn kỹ về màu sắc sản phẩm.

LƯU Ý: Chính sách bảo hành KHÔNG áp dụng với: 

• Sản phẩm balo hoặc ví bị rách

• Sản phẩm xuống màu sau một thời gian dài sử dụng

• Chất liệu vải Canvas cứng có lót một lớp PU cao cấp trượt nước, sản phẩm rất dễ vệ sinh và không bị phai màu. Để vệ sinh sản phẩm, dùng bàn chải đánh răng chà nhẹ rồi lấy khăn giấy ướt lau qua và hạn chế tiếp xúc/ngâm trong nước quá lâu. 

• Không giặt/sấy bằng máy, giặt tay sản phẩm. 

• Sản phẩm bằng vải Canvas cứng form nên lưu ý hạn chế đè /gấp đôi sản phẩm để tránh bị gãy form.